2月21日（水）23:00～22日（木）7:00は、東京海上日動のシステムメンテナンスのため海外旅行保険インターネットご契約サービスを臨時停止させて頂きます。
ご多忙のところご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。

企業経営者の皆様へ。

人材難と言われるこの時代、「人」に関する問題でお悩みの経営者様にぜひ知って頂きたい情報を提供するため、来たる２０１８年２月１４日（水曜日）　１４：３０～１７：００（受付開始１４：００）に東京海上日動が主催する「労務リスク無料セミナー」が開催れます。

講師はテレビをはじめマスコミでも活躍中の社会保険労務士「北村庄吾」氏です。

定員８０名の予約は直ぐに満員になるかと思いますのでご興味のある方はお早めにお申し込み下さい。

企業にとって生命線とも言える切実な課題に対して北村先生がどのような解決策を授けて下さるか…乞うご期待！

【セミナー会場】 東京都立川市曙町２－１０－３　東京海上日動ビル２階　（駐車場はございませんのでご注意下さい。）

お申し込みはこちらから「貴社名」「貴社所在地」「連絡先電話番号」「参加名」「ご所属・お役職」を入力のうえ送信して下さい。

2017年中は格別のご厚情を賜り誠にありがとうございました。

2018年も経営理念のもとお客様にご満足頂ける代理店を目指し努力し続けて参りますので、今後ともご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

なお、年末年始の休業日は、12月30日から1月3日まで　となっております。その間の事故受付に関しましては、安心110番をご利用くださいませ。

安心110番　24時間365日

0120-119-110

超保険の方は　0120-110-894

2018年が皆々様の益々のご健勝ご発展の一年となりますようご祈念いたします。

チームＳ＆Ａ一同

チームＳ＆Ａは年間約２，８００台の自動車保険を取り扱う中で様々な事故のご連絡をお受けしており、時には弁護士先生のお力をお借りすることもあります。また、沢山のお客様と接する中で会社設立や相続のご相談を賜ることもあります。

そうした中、お客様にご満足いただけるよう二四木会（第２・第４木曜日の午前に行うチームの勉強会）を定期的に行うことで知識や経験を共有し品質の向上に努めております。

二四木会にご参加いただいてのワンポイントアドバイスや具体的な案件の相談等、チームの仲間入りをしてくださる多摩地域の先生を求めております。（お問い合わせはこちら）

代表取締役　関根 久男

誠に勝手ながら１１月２５日（土曜日）はチームの慰安旅行のため臨時休業とさせて頂きます。

ご迷惑をお掛け致しますが事故のご連絡は「東京海上日動安心１１０番（０１２０－１１９－１１０）」までお願い申し上げます。

（社）日本損害保険協会作成の「『保険金が使える』という住宅修理契約トラブル」に関する注意喚起チラシが改訂されました。独立行政法人国民生活センターが作成協力しており、2016年度のデータも記載されています。

独立行政法人国民生活センターに寄せられている相談事例

• 修理工事契約を解約しようとしたところ、お客様が受け取った保険金の数十％という高額な解約料を請求された事例
• お客様が受け取った保険金が見積額より少なかったため、修理工事契約を解約しようとしたところ見積調査料として保険金の数十％を請求された事例
• 代金として保険金の全額を支払ったが修理工事が着工されなかった事例
• 経年劣化による損傷にも関わらず自然災害による事故として保険金請求をお客様に勧める事例

専門業者に相談してみたいが信用できる業者に心当たりが無いという方は、弊代理店よりご紹介いたしますのでお気軽にお問い合わせください。

（ご参考）

【国民生活センター　ホームページ】

「火災保険が使える」と誘う住宅修理契約トラブルに注意！

http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen137.html

「火災保険を使って屋根修理」というチラシをもらったが、本当？

http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2013_52.html

【日本損害保険協会　ホームページ】

住宅の修理に関するトラブルにご注意

http://www.sonpo.or.jp/news/caution/syuri.html

【東京海上日動　ホームページ】

自然災害や地震を補償する保険の保険金請求申請代行業者について

http://www.tokiomarine-nichido.co.jp/company/news/chui/121226.html

本年も控除証明書が発行される時期となりました。

10月末までにはお手元に届く予定ですが、

万一紛失の場合にはお客様による再発行手続きも可能ですので、

その際は以下１．再発行の方法（１）～（３）のいずれかの方法でお願いいたします。

※後述の２．ご注意ください　もお読みくださいませ。

≪ここでは損保商品で対象となる以下の控除証明書についてのご案内となります≫

・地震保険料控除証明書：地震保険

・生命保険料控除証明書（介護医療用・一般用）：所得補償保険など

※生保商品につきましては、「平成29年分【生保商品】保険料控除証明書につきまして」をご覧ください。

１．再発行の方法

（１）フリーダイヤルによる再発行依頼

自動音声で再発行する際に以下の二つの情報が必須となりますので、事前にご用意願います。

・証券番号
・ご契約者住所の郵便番号

【フリーダイヤル】

0120-072-032

【フリーダイヤルの開設期間】

2017年10月20日（金）午前9時～2018年3月16日（金）午後5時

【受付時間】

・オペレーター対応　平日午前9時～午後5時

・自動音声対応　　　土日・祝日・年末年始を含め24時間受付可※

※電気設備法定点検等のシステムメンテナンス実施時に、夜間から早朝にかけて一時自動音声対応サービスを中断する場合がありますのでご了承願います。

（２）代理店へのご連絡

（３）契約者さま専用ページによる再発行依頼

２．ご注意ください

（１）フリーダイヤルや代理店での手続きの場合、既に発行済みのご住所への発送となります。住所変更済みでも旧住所へ送付される事がございますので、その際は契約者さま専用ページをご利用くださいませ。

（２）控除証明書は平成29年中に支払う保険料に対して発行されるものですので、

本年にご契約の更新手続きをされた場合には、①「更新前の控除証明書」と②「更新後の控除証明書」の２つが必要となる場合がございます。

①「更新前の控除証明書」・・・10月中に自動発送されます

②「更新後の控除証明書」・・・証券や継続証に添付されます

従いまして、いずれもお手元にない場合は２つとも再発行する必要がございます。

（例）月払で10月1日が更新日の場合

１回目のお支払いが11月になりますので更新後の証券に添付される控除証明書には平成29年分として、11月分、12月分のみが記載されます。

つまり、

①1～10月分までは更新前の証券や継続証（平成28年発行）に添付されていないため本年10月に自動発送

②11月分、12月分は更新後の証券や継続証に添付

となります。

以上、ご不明な点がございましたら、お気軽に弊代理店までお問い合わせくださいませ。

（１）専用フリーダイアルによる再発行依頼

日頃より新井事務所（新井公世）をご愛顧下さいまして誠にありがとうございます。

新井は２０１６年４月より更なるお客様対応の向上を目指すことを最大の目的に弊社にメンバー入り（業務提携）し、組織型代理店の対応力を皆様にお伝えして参りました。

本提携も１年が経過しようとしており皆様にも㈲Ｓ＆Ａの名前をご認識いただけたものと拝察することから、今後はメイン担当のバトンを㈲Ｓ＆Ａ本社に引き継ぐことと致しましたのでご案内申し上げます。

なお、新井はメイン担当からは外れますがこれまで通り弊社の募集人として在籍致しますのでご安心下さいませ。

日頃より久保田事務所が大変お世話になり誠にありがとうございます。

突然であり大変残念ではございますが、皆様のご契約を担当して参りました久保田泰造は去る１月２９日に永眠致しましたことをご報告申し上げます。

それに伴い今後はＳ＆Ａ本社にて対応窓口を務めさせて頂きますので、ご契約等に関する様々なご連絡・ご相談は下記までお願い申し上げます。

㈲Ｓ＆Ａ本社／０４２－６３６－１１１７

チームＳ＆Ａといたしましても非常に誠実なメンバーの突然の訃報に大変ショックを受けておりますが、一丸となって皆様のご対応をいたしますので、なにとぞよろしくお願いいたします。

末筆ながら、皆様の久保田泰造に対するこれまでのご愛顧に改めて厚くお礼申し上げます。

代表取締役　関根　久男